Alla cena di celebrazione, mio marito ha deciso di mostrare ai nostri clienti chi è davvero il capo dell’azienda di trasporti. Ma con tutte le sue grandi parole, si è dimenticato dei documenti che aveva firmato lui stesso. Ora mi trovavo davanti a una scelta: mantenere la solita pace in famiglia oppure lottare per l’azienda che avevo costruito in quattordici anni.
“Galya, per favore, non cominciare a parlare di come programmi i camion stasera. A tavola avremo persone serie che vogliono discutere di crescita, non dei dettagli della tua spedizione.”
Ruslan mi posò il menù del ristorante davanti con un sorriso soddisfatto. Aveva passato gli ultimi tre giorni a prepararsi per la cena in occasione del nuovo contratto. Il cliente era importante: una catena di negozi di materiali edili, e l’accordo prometteva quasi un anno di lavoro stabile per la nostra azienda.
Misi da parte i documenti di spedizione e guardai mio marito.
“Ruslan, ti ricordi esattamente i giorni che abbiamo concordato per le prime consegne? Sergey Borisovich ha controllato il programma con me due volte ieri. Se stasera gli prometti spedizioni quotidiane, domani dovrò spiegare perché non possiamo consegnare.”
“Ecco che ricominci,” si accigliò mio marito. “Ecco perché io mi occupo della crescita e tu della burocrazia. Devi sempre contare, controllare e ricontrollare tutto.”
Si sistemò l’orologio costoso. L’orologio gliel’avevo regalato io per il suo quarantacinquesimo compleanno, l’anno in cui avevamo chiuso un anno particolarmente positivo.
“Comunque, stasera lascerò la macchina parcheggiata proprio all’ingresso. Così tutti vedranno con chi hanno a che fare.”
Stavo per rispondere, ma Vera, la nostra capodispettrice, si affacciò in ufficio.
“Galina Viktorovna, ho una domanda sul terzo camion. L’autista da Tula ha chiamato: lo scarico è posticipato a domani. Se non lo fanno partire oggi, ci serve un altro camion per il percorso di venerdì.”
“Vediamo un attimo”, dissi. “Ruslan, dai un’occhiata al menù intanto. Io devo sistemare il programma.”
Mio marito fece un sospiro plateale.
“Vedi, Vera? Non riesce a staccarsi dal lavoro nemmeno nei giorni di festa.”
Vera lo guardò da sopra gli occhiali.
“Beh, i nostri camion non si guidano da soli. Qualcuno deve sapere dove si trovano tutti.”
Ruslan fece finta di non sentire.
Quando se ne fu andato, rimasi ancora qualche minuto sulla tabella. Sette camion allineati nel foglio: ognuno col suo autista, percorso, data di scarico e richiesta successiva.
Quattordici anni fa avevo solo un piccolo camion GAZelle.
Mi ci sono voluti quasi quattro anni per finire di pagarlo. All’inizio trovavo da sola tutti gli ordini, poi ho assunto un autista. Rispondevo alle chiamate durante il giorno, calcolavo le spese la sera, e a volte andavo in magazzino di notte quando il cliente cambiava improvvisamente l’orario di carico.
Nel 2014 ho registrato la società a responsabilità limitata ‘GalTrans’. Allora avevo tre camion, ma ancora non potevo permettermi un ufficio separato.
Ho conosciuto Ruslan dopo.
Veniva dalle vendite, era bravo con le persone e sapeva come concludere affari. Dopo che ci siamo sposati, gli ho chiesto di aiutare con i clienti. Tre anni dopo, l’ho nominato direttore dello sviluppo commerciale.
All’inizio, tutto andava alla grande.
Ruslan portò davvero alcuni clienti preziosi. Uno dei nostri contratti fu firmato grazie alla sua conoscenza con un responsabile di magazzino. Un altro lo negoziò quasi per un mese con il compratore, assicurandosi che ottenessimo il prezzo giusto.
Apprezzavo davvero questo aiuto.
Ma presto iniziò a dire sempre più spesso “la mia azienda”. All’inizio solo a casa, poi con gli amici, e alla fine persino alle riunioni di lavoro.
Ogni volta che qualcuno chiedeva cosa facessi io, Ruslan rispondeva:
“Galya si occupa delle nostre attività quotidiane. Mi fido di lei per la gestione operativa.”
Mi metteva a disagio, ma la buttavo sul ridere. Non volevo innescare discussioni per ogni parola.
Soprattutto con sua madre che viveva con noi in quel periodo.
Larisa Mikhailovna aveva appena compiuto settant’anni. Aveva trascorso quasi tutta la vita come responsabile di magazzino ed era convinta di sapere tanto sulla logistica quanto noi.
“Meno male che Ruslan ti ha fatto crescere,” le piaceva dire. “Si vede che è un uomo con senso per gli affari. Senza di lui, gireresti ancora per la città con quella tua vecchia macchina.”
Le ricordavo che l’azienda esisteva prima ancora che conoscessi Ruslan, ma mia suocera di solito mi liquidava con un gesto.
“Non discutere, Galya. Comprare un’auto è una cosa, costruire una vera azienda è un’altra.”
Conversazioni di questo tipo erano diventate particolarmente frequenti nell’ultimo anno.
Nel frattempo, Ruslan lavorava sempre meno.
Ormai la maggior parte dei nostri clienti storici trattava direttamente con noi. Ero io a negoziare i nuovi contratti. Il contabile si occupava dei prezzi, Vera preparava i programmi e io firmavo tutti i documenti.
Avere un Direttore dello Sviluppo Commerciale costava molto all’azienda: il suo stipendio, le spese di rappresentanza e il mantenimento del SUV aziendale.
Ormai da diverse settimane, il nostro contabile ci suggeriva di rivedere il nostro organico.
Avevamo anche preparato i calcoli, ma continuavo a rimandare la decisione. Mi sembrava che togliere il posto a mio marito avrebbe rovinato per sempre il nostro rapporto.
Ultimamente mi chiedevo sempre più spesso per quanto tempo ancora l’azienda avrebbe dovuto pagare solo per evitare litigi in famiglia.
Poco prima di pranzo, aprii i documenti del personale.
Il decreto di nomina di Ruslan stava accanto all’accordo sull’auto. Due anni fa, l’azienda aveva comprato un SUV per i viaggi di lavoro. L’auto era registrata nei libri contabili della società, e Ruslan poteva usarla per lavoro.
Aveva firmato l’accordo personalmente.
Era specificato chiaramente che l’auto era proprietà dell’azienda e doveva essere restituita su ordine del direttore generale, anche in caso di cambiamento delle regole sulle auto aziendali.
Tenevamo un set di chiavi di riserva nella nostra sede.
Riposi i documenti e chiusi tutto.
In quel momento speravo ancora che la festa della sera sarebbe andata liscia senza problemi.
Ruslan scelse un ristorante costoso: grandi finestre, una sala privata e parcheggio proprio all’ingresso.
Ha parcheggiato il nostro SUV quasi direttamente davanti alla porta.
“Bel posto,” disse mio marito mentre scendeva. “Sergey Borisovich lo noterà di sicuro.”
“Preferirei che notasse che consegniamo sempre in tempo,” risposi.
Ruslan stava già raddrizzando la giacca e chiaramente non era interessato ad ascoltarmi.
Eravamo in dieci attorno al tavolo. Sergey Borisovich arrivò con un collega. Tra gli ospiti c’erano due nostri clienti di lunga data, la nostra contabile, alcuni amici di Ruslan e Larisa Mikhailovna.
Mia suocera indossava gioielli che di solito riservava alle grandi feste di famiglia.
“Ora vedo che mio figlio è davvero diventato un uomo importante,” disse guardandosi attorno. “Una volta festeggiavamo gli anniversari in normali caffè, ma stasera abbiamo un intero ristorante.”
Ruslan rise con orgoglio.
La prima ora trascorse senza intoppi e con rispetto.
Abbiamo parlato di scadenze, ci siamo congratulati a vicenda per il nuovo contratto. Sergey Borisovich mi ha chiesto più volte del nostro programma di consegna.
Ho spiegato quali camion sarebbero partiti per le prime consegne e descritto il nostro piano in caso di ritardi nello scarico.
Ruslan diventava visibilmente a disagio ogni volta che la discussione si concentrava su di me.
Quando fu servito il piatto principale, si alzò tenendo il bicchiere.
“Amici, vorrei dire qualche parola. Oggi è un grande giorno per la nostra azienda. Abbiamo firmato un importante accordo e raggiunto un nuovo livello. Sono orgoglioso di essere riuscito a costruire una squadra così forte.”
Gli ospiti lo guardarono.
Ruslan si fermò un attimo.
“Quando sono entrato in questo settore, tutto dipendeva da ordini casuali. Non c’era una vera strategia, né grandi clienti, né prospettive a lungo termine. C’era molto da cambiare. Ho dovuto costruire relazioni, cercare opportunità, investire molti sforzi.”
Ho poggiato la forchetta.
Lui continuò:
“Ora abbiamo sette camion, ottimi partner e piani ambiziosi. Penso che entro la fine dell’anno aumenteremo ancora il nostro parco veicoli. La cosa principale è che nulla ostacoli il nostro lavoro.”
Sergey Borisovich annuì educatamente.
“L’espansione è positiva, ma prima bisogna gestire il nuovo volume. Per noi è importante che le consegne rispettino il calendario concordato.”
“Non sarà un problema,” rispose Ruslan. “Organizzeremo persino consegne giornaliere se necessario. Sono abituato a risolvere i problemi rapidamente.”
Mi voltai verso di lui.
“Ruslan, non abbiamo mai concordato viaggi giornalieri. Per il primo mese, le consegne sono previste per mercoledì e venerdì. Il resto dipende da quanto saranno pieni i camion.”
Mio marito mi guardò come se avessi appena rovinato la sua grande giornata.
“Galya, non è il momento di parlare di quei fogli Excel. Stiamo parlando del futuro e tu riporti tutto ai programmi di nuovo.”
“Il programma è incluso nel contratto firmato. È esattamente quello che sta chiedendo Sergey Borisovich.”
Ruslan rise forte e deliberatamente, assicurandosi che tutti al tavolo sentissero.
“Ecco perché dico che ognuno dovrebbe attenersi al proprio ruolo. L’azienda è una mia conquista, e tu sei solo il dispatcher! Faresti meglio a chiamare gli autisti e lasciare a me le trattative serie.”
Alcune persone sorrisero imbarazzate.
Larisa Mikhailovna si schierò subito dalla parte del figlio:
“Ruslan ha assolutamente ragione. Tuo marito si occupa dell’azienda, mentre Galina si preoccupa di tutte le piccole cose. Anche io gestivo un magazzino, e so che nulla funziona senza un capo forte.”
Guardai mio marito.
Otto anni di matrimonio. Sette camion. Centinaia di viaggi che ho organizzato mentre lui dormiva, si rilassava, andava dagli amici o raccontava agli altri dei suoi successi.
Capiva davvero ciò che stava dicendo?
Probabilmente sì. Semplicemente dava per scontato che restassi di nuovo in silenzio.
Mi ricordai dell’inverno scorso, quando uno dei nostri autisti finì in ospedale e la spedizione doveva comunque essere consegnata entro il mattino. Passai metà notte a cercare un sostituto, a trattare con il destinatario e a riprogrammare altri ordini.
In quel momento, Ruslan era fuori a divertirsi con gli amici durante una battuta di pesca.
Quando tornò, chiese solo perché avevo un’aria così stanca.
Mi alzai lentamente in piedi.
“Galina Viktorovna, le nostre scadenze rimangono le stesse, giusto?” chiese Sergey Borisovich.
“Sì, Sergey Borisovich. Tutti i termini del contratto firmato restano invariati. Mi assumo personalmente la responsabilità per il loro rispetto.”
Ruslan agitò la mano, irritato.
“Ecco che ricominci, a voler controllare tutto. Dovrebbe essere una festa, lo sai.”
Non continuai la conversazione.
Presi la borsa e uscii dalla sala.
Nell’atrio era più fresco. La receptionist era al telefono, e un uomo stava cercando il numero della guardaroba vicino al guardaroba.
Mi fermai vicino alla finestra.
L’SUV di Ruslan era parcheggiato proprio davanti a me. Grande, costoso, con interni in pelle. Gli piaceva chiamarlo il suo jeep.
All’epoca fui io ad approvarne l’acquisto.
All’epoca, Ruslan aveva molti incontri con i clienti. Avevamo davvero bisogno di un’auto per i viaggi di lavoro. Alla fine, quegli incontri divennero rari e l’auto si trasformò in un privilegio personale.
La usava per accompagnare sua madre nei negozi, andare in giro e raccontare agli amici quanto andasse bene tutto.
L’azienda continuava a pagare tutte le spese dell’auto.
Presi il telefono e chiamai Vera.
“Vera, sei ancora al lavoro?”
“Stavo giusto per andare a casa, Galina Viktorovna. È successo qualcosa?”
“Devo riportare il SUV aziendale alla sede questa sera. Puoi verificare se il meccanico di turno è ancora lì?”
Vera esitò per un attimo.
“Resterà lì fino a tardi questa sera. Ruslan lo sa?”
“Gli invierò subito una notifica scritta e una disposizione aziendale. L’auto era stata fornita per le trasferte ufficiali e il contratto prevede la sua restituzione su ordine del direttore. Avremo bisogno della chiave di riserva.”
“Ricevuto. Chiamo il meccanico. Può portare la chiave e i documenti.”
“Grazie. Inoltre, fallo sapere che l’auto deve essere parcheggiata nel parcheggio custodito e la consegna deve essere effettuata con un verbale formale.”
Dopo aver terminato la chiamata, fissai lo schermo per alcuni secondi.
Poi aprii la mia email di lavoro.
I documenti necessari erano salvati nel sistema aziendale. Firmato l’ordine con la mia firma elettronica, inviai una copia al personale interessato e avvisai separatamente Ruslan che l’auto non sarebbe più stata disponibile.
Il motivo era lo stesso di cui avevamo già parlato con la contabilità prima delle vacanze: revisione delle spese aziendali e delle politiche sull’uso dei mezzi.
L’accordo non ha mai previsto che l’auto appartenesse a Ruslan in modo permanente. In realtà, non è mai stata sua.
Chiamai un servizio di carro attrezzi privato.
“Devo far trasportare un’auto dal parcheggio del ristorante alla base di trasporto,” spiegai all’operatore. “L’auto appartiene legalmente all’azienda e io sono il direttore generale. Il nostro incaricato porterà i documenti e la chiave di riserva. Il trasferimento deve essere formalizzato con un verbale di consegna.”
L’operatore ha chiesto marca, peso dell’auto e indirizzo.
“L’auto potrà salire sul carro attrezzi o dovrà essere spostata? Il parcheggio è aperto?”
— Sì, l’ingresso è accessibile. Il nostro incaricato avrà la chiave.
— Allora procediamo con la richiesta. Al momento del carico, il conducente controllerà i documenti.
Dettai l’indirizzo del deposito e chiesi che la fattura venisse inviata direttamente a me. Era stata una mia idea, e non volevo scaricare la spesa sull’azienda.
Dopo la telefonata, mi accorsi di quanto ero stanca.
Non per la conversazione con mio marito. Per gli anni passati a rendergli tutto comodo.
Eravamo una famiglia. C’erano giorni belli, viaggi insieme, feste e responsabilità condivise. Ruslan non si era sempre comportato come oggi. Per questo avevo continuato a credere troppo a lungo che tutto si potesse sistemare con una conversazione normale.
Ma oggi, al ristorante, mi ha umiliata non solo come moglie.
Ha deciso di fare promesse davanti a un cliente— promesse che solo io avrei dovuto mantenere.
E per la prima volta, non volevo trovare scuse per lui davanti agli altri.
Pochi minuti dopo, il mio telefono vibrò.
Un messaggio da Ruslan:
“Dove sei andata? Chiede mamma. Torna, non rovinare la serata a tutti.”
Guardai il suo messaggio e decisi di non rispondere.
Dalla cucina uscì un grande vassoio di dolci. Il cameriere mi tenne aperta la porta della sala.
Da dentro sentii la voce di mio marito:
— Presto avremo un ottavo veicolo. Ci aspetta tanto lavoro.
Rimasi nella hall.
Vera richiamò una ventina di minuti dopo. Il meccanico era già in arrivo con le chiavi e i documenti. Poco dopo arrivò anche il carro attrezzi con il cassone.
Con il permesso del personale del ristorante, il conducente entrò nel parcheggio.
Uscii fuori.
Il meccanico consegnò i documenti, il conducente controllò i dati del veicolo con l’ordine. Poi il SUV fu caricato con cura sulla piattaforma.
Alcune persone erano fuori dal ristorante. Un uomo si fermò a guardare, un altro passò senza notare nulla.
Per loro era solo un normale trasporto di auto.
Ma per me, tutto quello che stava accadendo significava molto di più.
Una volta che l’auto fu sistemata, il conducente mi consegnò i documenti di trasporto.
Controllai l’indirizzo del deposito.
— Parcheggiala nel parcheggio custodito. Il nostro personale ti aspetterà e firmerà il modulo di consegna.
— L’indirizzo è corretto, confermò il conducente. Consegnaremo tutto secondo le regole.
Il carro attrezzi uscì dal parcheggio.
Fissai il posto vuoto vicino all’ingresso.
Per la prima volta da tanto tempo non dovevo convincere nessuno ad accettare l’ovvio.
Ruslan uscì dal ristorante quasi mezz’ora dopo.
Apparvero prima Sergey Borisovich e un collega. Si fermarono all’ingresso, chiacchierando a bassa voce. Poi uscì Larisa Mikhailovna, sistemando il cappotto.
Mio marito li seguiva.
Camminando, raccontava a sua madre di una nuova conoscenza.
— Dovremo incontrarlo a parte. Gestiscono diversi magazzini nella regione — potrebbe essere una buona opportunità di lavoro.
Ruslan istintivamente cercò le chiavi in tasca e diede uno sguardo al parcheggio.
Si fermò di colpo.
Guardò di nuovo la fila di auto.
— Galya, dov’è la macchina?
Ero a pochi passi dall’ingresso.
— Al deposito.
— Quale deposito? Ti sto chiedendo, dov’è il mio SUV?
— Alla base trasporti della nostra azienda. È stata portata lì su ordine della società.
Ruslan mi guardò incredulo.
— Stai scherzando adesso?
— L’auto è tornata in possesso dell’azienda. Ti ho inviato una notifica insieme a una copia dell’ordine ufficiale. Troverai entrambi nella tua email lavorativa e nei messaggi.
Prese il telefono.
Dopo alcuni secondi a scorrere lo schermo, improvvisamente alzò lo sguardo.
— Hai chiamato un carro attrezzi? Mentre ero seduto con gli ospiti?
— Sì, la macchina è stata spostata nel parcheggio aziendale. Tutti i documenti di trasporto sono stati elaborati.
— Ti rendi conto di quello che hai fatto? Quella è la mia auto!
— Ruslan, hai firmato il contratto due anni fa. C’è scritto chiaramente chi è il proprietario e a quali condizioni ti è stata data l’auto.
Fece un passo verso di me.
— Uso quell’auto per lavoro! Accompagno clienti, vado ai meeting! Hai deciso di umiliarmi davanti a tutti?
Larisa Mikhailovna intervenne prima che potessi rispondere.
— Galina, non è giusto. Ruslan mantiene la famiglia, fa crescere l’azienda, e tu gli togli l’auto! Come fa a tornare a casa ora?
— Larisa Mikhailovna, l’auto è stata acquistata con fondi dell’azienda. Ruslan la usava come dipendente. Non è mai stato il proprietario.
Mia suocera serrò le labbra.
— Non capisco le tue carte. Ma so una cosa: questa azienda non l’avresti mai avuta senza mio figlio.
— Ho registrato la società quattro anni prima del nostro matrimonio. Avevo già comprato la mia prima auto allora.
— Vuoi forse dire che Ruslan non ha mai fatto nulla per te?
Guardai mio marito.
— Ha aiutato, e non l’ho mai negato. Ma aiutare l’azienda e possederla sono due cose diverse.
Ruslan fece una smorfia irritata.
— Adesso vuoi dimostrare chi comanda? Trasformi una semplice battuta in uno spettacolo?
— Mi hai chiamata dispatcher davanti al cliente e hai promesso consegne che non sono nel contratto. Non è una battuta.
— Ecco che ricominci con il contratto!
— Perché l’azienda ne è responsabile. E se non rispettiamo le scadenze, non saranno tua madre o gli ospiti a dover spiegare le cose al cliente.
Sergey Borisovich, che era stato lì vicino, finalmente intervenne.
— Scusatemi se interrompo. Non voglio entrare nelle vostre questioni famigliari. Ho solo bisogno di sapere chi approva le modifiche al programma.
Ruslan si rivolse subito a lui.
— Sergey Borisovich, per favore non ci faccia caso. È solo un piccolo malinteso.
— Il programma per noi resta invariato, ho detto. Qualsiasi spedizione aggiuntiva sarà prima calcolata e approvata per iscritto. Domani mattina le invierò la conferma per le prime consegne.
Sergey Borisovich annuì.
— Allora l’accordo rimane valido. Abbiamo bisogno di chiarezza e organizzazione.
Salutò e si avviò verso la sua auto.
Ruslan lo guardò andare via.
— Sei contenta adesso? Mi hai fatto sembrare un nessuno davanti al cliente.
— Non ho detto nulla su di te. Ha visto da solo quello che è successo al tavolo.
Mio marito si voltò verso il parcheggio vuoto.
Sembrava che si accorgesse ora che l’auto era davvero andata via.
Aprì la sua e-mail di lavoro e rilesse di nuovo l’ordine.
— Domani vengo comunque in ufficio. Vediamo quali altri documenti hai deciso di preparare alle mie spalle.
— Vieni pure. Abbiamo ancora una giornata di lavoro davanti.
Larisa Mikhailovna afferrò il braccio del figlio.
— Ruslan, andiamo via. Non lasciare che ti umili. Un giorno si pentirà di quello che ha fatto.
Prese il telefono e aprì l’app dei taxi.
“Ordino una macchina, mamma. Per ora non c’è altra soluzione.”
La suocera mi guardò con tale disapprovazione, come se li avessi cacciati in mezzo a una strada deserta nella notte.
Anche se il taxi arrivò pochi minuti dopo.
Ruslan pagò lui stesso la corsa.
Prima di salire girò la testa.
“A casa ne parleremo. Devi ancora spiegarmi perché hai fatto tutto questo.”
Non risposi alla sua minaccia.
Non c’era altro da dire nel parcheggio.
Quando il taxi se ne fu andato, rientrai nel ristorante, pagai il resto del conto e presi il cappotto.
Il responsabile mi chiese se mi serviva un’auto.
“Chiamo un taxi, grazie.”
Pochi minuti dopo ricevetti un messaggio dal deposito.
L’auto è stata ricevuta. Nessun danno trovato durante il trasporto. Le chiavi sono state consegnate all’addetto di turno e i documenti firmati.
Lessi il messaggio due volte.
E poi, per la prima volta quella sera, pensai non a Ruslan ma ai percorsi del giorno dopo.
La mattina dopo arrivai in ufficio prima del solito.
Vera era già al telefono con l’autista.
“No, lo scarico non inizierà prima delle dieci. Non aspettare lì per niente, coordina l’orario con il destinatario. Se cambia qualcosa, chiamami subito.”
Lei riagganciò e mi guardò.
“Galina Viktorovna, l’auto è stata ricevuta ieri senza alcun problema. Ho controllato il rapporto. E con il nuovo cliente è tutto a posto?”
“Oggi gli invieremo il programma con conferma. Non cambiamo nulla senza approvazione scritta.”
Vera annuì.
“È la scelta giusta. Ieri Ruslan già diceva che puoi farlo ogni giorno. Ho contato sette camion per tre volte, ma l’ottavo non è mai arrivato.”
Non potemmo fare a meno di sorridere.
Poi arrivò la contabile.
Le chiesi di portare i calcoli sulle spese di gestione di cui avevamo parlato all’inizio del mese.
Lei mise sul tavolo i rendiconti, il piano del personale, il rapporto sui nuovi contratti e le informazioni sul reparto sviluppo.
Una posizione da direttore dello sviluppo commerciale ci costava quasi quanto un camion supplementare con autista, considerando lo stipendio, le spese di rappresentanza e la manutenzione del veicolo.
Allo stesso tempo, non c’era più abbastanza lavoro stabile per un responsabile dedicato.
I nostri vecchi clienti lavoravano con i nostri dispatcher e con me. Personalmente gestivo tutti i nuovi contratti. La maggior parte delle responsabilità di Ruslan erano già state assunte dal personale esistente come parte del loro lavoro.
“Ho aggiornato i numeri,” disse la contabile. “Possiamo procedere con la modifica della struttura dell’organico. Ma eliminare una posizione non significa che il dipendente smetterà di lavorare domani. Dobbiamo seguire la procedura.”
“Capisco. Emettiamo la decisione per rimuovere la posizione dal prossimo organico. Prepareremo l’avviso, esamineremo le posizioni aperte e invieremo le informazioni richieste all’ufficio dell’impiego.”
Lei mi guardò attentamente.
“Sei sicura di voler portare questa cosa fino in fondo?”
“Se l’azienda non ha più bisogno della posizione, non possiamo mantenerla solo per la famiglia.”
Firmai la disposizione riguardante la prossima modifica dello stato del personale.
Ruslan si presentò verso le dieci.
L’uomo sicuro di sé di ieri era quasi sparito. Entrò senza le sue solite battute, appese la giacca e venne dritto da me.
“Dobbiamo parlare in privato.”
Chiesi alla contabile di lasciare i documenti e chiudere la porta.
Ruslan si sedette di fronte a me.
“Ti rendi conto di quello che hai fatto ieri? La mamma non ha dormito tutta la notte, era così preoccupata. Io sembravo uno che non ha nulla di suo davanti a tutti.”
“Davvero la macchina non è tua, Ruslan.”
“Ci risiamo! Siamo sposati da otto anni. Ho dato tanto a questa azienda. E ora vuoi semplicemente mettermi da parte?”
“Non ignoro quello che hai fatto. Hai aiutato molto con i clienti. Ma la tua posizione non ti dà il diritto di reclamare tutto il lavoro dell’azienda come tuo.”
Notò i documenti sul tavolo.
“Cos’è questo?”
Gli consegnai l’avviso ufficiale.
Ruslan passò velocemente la prima pagina.
“Ridurre il ruolo del Direttore dello Sviluppo? Sei serio?”
“Stiamo rivedendo l’organico dell’azienda. Questi piani erano in preparazione già prima di ieri sera. Alcune delle tue responsabilità sono già gestite da altri dipendenti, quindi non c’è più bisogno di una posizione dirigenziale separata.”
“Quindi mi stai licenziando per quello che ho detto ieri?”
“Quello che hai detto ieri mi ha finalmente fatto smettere di rimandare la mia decisione. Ma le ragioni del ridimensionamento non sono nate ieri. Sai che da mesi non hai compiti regolari.”
Ruslan si appoggiò allo schienale della sedia.
“Troverò lavoro quando voglio. Non dirmi che sono un dipendente inutile.”
“Non l’ho mai detto. Hai esperienza nella negoziazione e un’altra azienda potrebbe apprezzarla. Ma la nostra impresa non può mantenere una posizione solo perché è conveniente per te.”
Guardò di nuovo l’avviso.
“Qui c’è scritto che la cessazione non avverrà prima di almeno altri due mesi.”
“Sì. Rimarrai un dipendente fino ad allora. Siamo tenuti a rispettare le scadenze, offrirti posizioni adatte se disponibili e fornirti tutti i pagamenti dovuti. Tutto sarà documentato ufficialmente.”
“Adesso mi offrirai anche altre posizioni?”
“Non è uno scherzo: è un nostro dovere come datori di lavoro.”
Ruslan tamburellò alcune volte con le dita sul tavolo.
“E se rifiuto? Pensi che solo perché hai i documenti puoi risolvere tutto con una firma?”
“Sei libero di contestare le azioni dell’azienda seguendo le procedure previste. Non ti toglierò questo diritto.”
Si alzò in piedi.
“Quindi adesso a casa parleremo solo tramite documenti, anche noi?”
Guardai mio marito.
Non molto tempo fa, avrei voluto alzarmi, abbracciarlo e dirgli che tutto poteva essere risolto. L’avevo fatto tante volte.
Ma oggi, l’uomo seduto di fronte a me già considerava un’ingiustizia il solo fatto che mi rifiutassi di cedere.
“A casa possiamo parlare come marito e moglie, se entrambi siamo disposti ad ascoltarci. Al lavoro, dobbiamo seguire le regole aziendali.”
Ruslan prese l’avviso.
“Ieri la mamma ha detto che, dopo questo, non ci sarebbe più stato rispetto tra di noi.”
“Il rispetto non inizia con un’auto costosa e non finisce quando finisce un titolo di lavoro.”
Non rispose nulla.
Dopo un po’ uscì nel corridoio e poi lasciò l’ufficio.
Più tardi venni a sapere che aveva deciso di restare per un po’ da sua madre.
Non cercai di fermarlo.
L’appartamento era la nostra casa comune e non avevo intenzione di prendere decisioni affrettate sulla proprietà, come Ruslan aveva deciso in fretta ieri chi meritava il merito per i successi altrui.
Per le settimane a venire, avevamo altre questioni di cui occuparci.
Un nuovo contratto doveva essere rispettato.
Sette camion non si curavano delle nostre discussioni familiari.
I due mesi successivi si rivelarono duri.
Ruslan venne in ufficio alcune volte, ritirò dei documenti e discusse con il contabile i pagamenti necessari. Dovemmo anche verificare quali posizioni erano aperte in azienda per vedere se poteva candidarsi.
Non c’erano posizioni permanenti adatte disponibili. Abbiamo continuato a monitorare la situazione fino al completamento del processo. Tutto è stato gestito per iscritto.
Ruslan ha ricevuto il suo trattamento di fine rapporto dopo che la sua posizione è stata eliminata. Tutti i documenti sono stati preparati correttamente.
Ha detto che stava ancora valutando se portare la questione in tribunale.
Non ho cercato di convincerlo del contrario.
Le cose sono cambiate anche tra noi nella vita privata.
Ci siamo sentiti al telefono alcune volte. Ogni volta, Ruslan tornava sempre alla stessa domanda: come avevo potuto metterlo in quella posizione davanti a tutti.
Gli ho chiesto se capiva perché mi faceva male sentire le cose che diceva.
Una volta mi rispose:
«Galya, prendi tutto troppo sul personale. Non pensavo che avresti distrutto la nostra famiglia per un brindisi qualunque.»
Dopo quella conversazione, ho smesso di cercare una scusa nelle sue parole che semplicemente non c’era.
Io e Larisa Mikhailovna ci parlavamo a malapena. Lei pensava che fossi crudele e non si sforzava nemmeno di nasconderlo.
Non ho cercato di farle cambiare idea.
Ma le cose sono migliorate gradualmente al lavoro.
Le nostre spese aziendali sono diminuite. Il SUV è rimasto nel parcheggio mentre decidevamo se l’azienda avesse davvero bisogno di una macchina così costosa.
Sergey Borisovich si è rivelato un uomo pratico. Una settimana dopo la cena, ha chiamato per confermare la data della prossima consegna e non ha mai nemmeno menzionato la spiacevole scena al ristorante.
Gli ero grata per questo.
In estate, a più di due mesi da quella sera, ci siamo rivisti alla nostra base di trasporto.
Vera ha portato il programma delle spedizioni della settimana successiva.
«Galina Viktorovna, è meglio spostare il secondo percorso a giovedì. Lo scarico lì richiede molto tempo e l’autista potrebbe non arrivare al prossimo indirizzo.»
«D’accordo. Ma prima vediamo se il destinatario può accettare la merce la mattina.»
Mi sono rivolta a Sergey Borisovich.
«Se per lei va bene il cambiamento, aggiorneremo oggi l’addendum al programma. Nessun aumento dei costi.»
Ha controllato i documenti.
«Per me va bene. L’importante è coordinare tutto in anticipo. A proposito, per le prossime consegne, devo contattare lei o andare direttamente alla spedizione?»
«Per i viaggi abituali, è più facile coordinarsi con Vera. Tiene traccia di tutti i camion. Se devono cambiare i termini contrattuali o gli orari, ci penso io.»
«Perfetto. Questo sistema funziona per noi.»
Abbiamo camminato lungo il parcheggio.
Un camion si stava preparando a partire, mentre un altro era appena tornato dallo scarico. L’autista indicava al meccanico esattamente dove controllare i fissaggi delle sponde.
Vicino al cancello c’era proprio quel “Gazelle” da cui tutto era iniziato. Non faceva più viaggi lunghi da un po’, ma veniva ancora usato per le consegne locali.
C’era ancora un piccolo graffio vicino alla porta della cabina.
Ricordai di averla graffiata una volta contro un palo di metallo in un cortile di magazzino stretto. All’epoca non avevo idea di quante difficoltà mi aspettassero.
Sergey Borisovich si fermò vicino al veicolo.
«Anche questa è tua?»
“È proprio la prima,” risposi. “L’ho comprata a credito quando ho deciso di lavorare in proprio.”
“Funziona da anni?”
“Oggi esce raramente. Ma un tempo sosteneva tutta l’azienda.”
Lui sorrise.
“Quindi le origini della tua azienda sono sicuramente reali.”
Tornammo all’ufficio spedizioni.
Vera ha disposto i documenti, io ho controllato il programma aggiornato e ho firmato la conferma per il cliente.
Il telefono sulla scrivania cominciò a squillare. Uno degli autisti stava chiarendo l’indirizzo di scarico.
“Ti metto in contatto con Vera,” dissi. “Lei ti dirà dove andare.”
Le passai il telefono e mi voltai di nuovo verso Sergey Borisovich.
Lui aspettava la mia decisione sulla prossima spedizione.
Non dovevo più cedere il mio ruolo a chi prima parlava per me.
Aprii il contratto, trovai la riga necessaria e annunciai la data di consegna.
Fuori dal cancello, il primo camion stava già accendendo il motore.
